Combinando las encuestas de satisfacción con Google Analytics

encuestas de satisfacción y analytics

Si en nuestro proyecto estamos realizando una campaña de tipo VOC, analizando los datos recogidos con iPerceptions como eventos desde Google Analytics podemos combinar los resultados de la encuesta de satisfacción con el análisis clickstream y las posibilidades de extraer información valiosa son muy interesantes. Algunas son muy evidentes, como por ejemplo conocer las búsquedas … Leer más

Cuándo usar páginas virtuales en Analytics para embudos de conversión

El uso de las páginas vistas virtuales en la analítica de objetivos es imprescindible para monitorizar embudos de conversión en algunos casos muy frecuentes hoy en día. Analytics solo ofrece el análisis de embudos de conversión para los objetivos tipo ‘página de destino’ y esto es un problema cuando en el proceso no se producen … Leer más